醫(yī)院裝修的醫(yī)導臺的功能作用

發(fā)布時間：

2024-08-06 16:34

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醫(yī)院裝修的大廳中醫(yī)導臺可以作為醫(yī)院指示路標的中心，盡管如今的醫(yī)療智能平臺已經普遍在醫(yī)院中得到試用，也漸漸代替了就醫(yī)過程中很多繁雜的步驟，但是導診臺的導向作用是不可缺少的。

醫(yī)導臺也稱導診臺，可以說是醫(yī)院的實體指引客服，與智能機器的網絡客服都能給患者帶來便利的就醫(yī)體驗。導診臺重要的設置區(qū)域和裝修外形，根據醫(yī)院規(guī)模的大小在醫(yī)院正門進入區(qū)域設置一個一目了然的導診臺，大型的導診臺設置與醫(yī)院大堂正門，小型的導診臺也就是護士站，設置在有需要的每個樓層處，特別是住院部，需要設置合理的護士站來組成完善的護理單元，這樣在患者能在醫(yī)院中能夠得到正確就醫(yī)流程指引，醫(yī)院裝修的導診臺在門診中的作用有:向導作用、宣傳作用、協助作用、信息反饋作用等，導診臺代表著醫(yī)院或者醫(yī)療機構的形象和檔次，要達到親切幽雅的概念，親切曲雅是設計導診臺的守旨，力求其與環(huán)境相融，讓就室內的使用者及周邊的人都要感到踏實，溫暖，設計要新穎大方，布局合理實用，造型、色彩要根據環(huán)境及建筑進行專門設計。根據醫(yī)導臺功能作用和醫(yī)院所需的辦事事項，對導診臺的規(guī)格定制多個工位的規(guī)模大小，方便分開指引、管理、解決患者各種就醫(yī)問題;醫(yī)院裝修還可以根據導診臺的導向功能和協助功能來決定導診臺的設置位置，一般的醫(yī)院醫(yī)導臺都會設置在醫(yī)院大堂正中間的位置，而且會比較接近上高處樓層的扶手電梯處和醫(yī)院掛號窗口和收費窗口附近，方便醫(yī)導臺在醫(yī)院中發(fā)揮導白和輔助作用。醫(yī)院裝修的醫(yī)導合展現出“以病人為中心”的原則，通過美觀的外表、齊全的功能和良好的服務水平加強了醫(yī)電溝通,注重醫(yī)院人文思想,大力提倡人性化服務。
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